单项选择题
摩托罗拉公司确立的质量改进目标,就是要将百万机会缺陷数降至()
A.233
B.158
C.68
D.3.4
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单项选择题
在质量改进阻力中,克服习惯和惰性阻力的最重要措施是()
A.计划
B.沟通
C.组织
D.领导
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单项选择题
除了可重复性外,过程还具备的另一个条件是()
A.可测量性
B.周期性
C.效益性
D.可预测性
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