问答题
案例分析题某商业公司拟引进25元价位的新品,县级营销部给客户经理小张下达了一个月60%的上柜率任务,并纳入月度绩效考核。小张服务区域的主销规格是15元价位,他认为卷烟消费档次不高是不能完成上柜率任务的外部障碍。小张在工作例会上向其主管李经理提出了完成绩效的困难,李经理要求小张加大宣传力度,引导客户消费,并观察小张如何宣传,又侧面听取其服务的客户意见。事后,对小张进行绩效辅导,讨论可采用的解决问题的方法,并设定下次讨论时间。请根据上述资料,回答以下问题: 李经理与小张的沟通内容属于哪一种?绩效实施阶段绩效沟通的内容还有哪些?
【参考答案】
李经理与小张的沟通属于员工问题沟通;
绩效实施阶段绩效沟通的内容还有员工关键节点沟通、目标实现手段沟通。
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