问答题
客户经理小李在拜访客户时重点对某低焦油新品做了宣传和推介。部分客户反映如下: 甲客户:李经理,你也知道,我的店面不大,柜台面积也有限,不能再进新品种了。 乙客户:李经理,先别提这个新品种,说说订货的事儿,我的档位也不见提升,好销的牌子进不到货,赚不到钱,你说怎么办。 丙客户:李经理,你来得正好,上个月你给我推荐的新品种到现在还有2条没卖完呢,你是不是骗了我? 丁客户:李经理,我在电话订货时总是缺货,还总要问我需求量?
原因解释法、利益诱导法。