单项选择题

制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略的管理职能称为（）

A.组织
B.计划
C.指挥
D.控制

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单项选择题
管理心理学的研究方法主要包括实验法、观察法、测验法、个案研究法和（）

A.数理分析法
B.判断法
C.问卷法
D.文献法
单项选择题
团体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准与行为准则称为（）

A.团体规范
B.团体士气
C.团体凝聚力
D.团体文化
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