多项选择题

科学管理理论产生的历史和社会背景，决定了它不可避免地具有局限性，主要表现在（）。

A. 把所有人当作“理性人”对待
B. 重视个人作用，忽视集体行为
C. 使工人成为了管理者的附属品
D. 不能解决工作的作业效率问题
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不定项选择
B
多项选择题
作为一名领导，如果要在与下属的访谈中掌握其真实的需求，应把握下列哪些原则（）。
A. 真诚地对问题表示兴趣
B. 耐心倾听下属所说的话
C. 鼓励下属能说出心里话
D. 诚恳地帮助其树立信心
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