多项选择题
A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客 E.流程
A.限定因素原理 B.许诺原理 C.稳定性原理 D.灵活性原理 E.改变航道原理
A.环境因素 B.组织文化 C.决策者的个人因素 D.时间因素 E.过去的决策