单项选择题

做好服务营销,需要烟草商业企业从原来管理者向()转变

A、经营者
B、策划者
C、服务者
D、执行者

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单项选择题
保证绩效计划完成与落实的过程是()

A、绩效计划
B、绩效评估
C、绩效反馈
D、绩效实施与管理

单项选择题
卷烟商业企业发展的重点品类的特征是()

A、市场容量大、市场价值高
B、市场容量大、市场价值不够高
C、市场容量还不够大、但市场价值高
D、市场容量和市场价值都不高

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