单项选择题

进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户()

A、零售业态类型
B、周边及店内的环境
C、文化素质
D、服务的消费群体

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单项选择题
关于产品导向和需求导向营销观念,描述错误的是()

A、产品导向采用“推”式战略,目的是要求消费者接受自己的产品
B、随着科技和生产力的大幅度提升,需求导向的思维已不能适应市场营销的发展要求,"产品导向"应运而生
C、需求导向下,产品的销售靠需求的“拉”力来实现
D、需求导向下,企业注重了解需求,满足需求,产品不需要最优而是最合适

单项选择题
一般在需要广泛征求意见时和要确认澄清信息、抓住需求时,分别可以采用()提问方式

A、开放式和封闭式
B、封闭式和开放式
C、开放式和引导性
D、开放式和反问式

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