问答题
双向沟通是指有反馈的沟通,即信息发送者和接收者之间相互进行信息交流的沟通。 (1)时间比较宽裕,但问题比较棘手; (2)下属对解决方案的接受程度至关重要; (3)下属能提供有价值的信息和建议; (4)上级习惯与双向沟通,并且能够有建设的处理反馈意见。