多项选择题
A.认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求 B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模，其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度，以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果 C.监督审核应至少每个日历年进行一次 D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起，以后的周期从证实颁发之日起算
A.质量方针和相关质量目标 B.他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进绩效的益处 C.不符合质量管理体系要求的后果 D.应对风险的措施
A.组织的环境 B.相关方的要求 C.需要应对的风险和机遇 D.组织的产品和服务类别