问答题
（1）平行交往的特点：符合对方的心理企求，即当甲方发出信息后，乙方的反应符合甲方的期待。交往双方情绪愉快，关系融洽，继续交往容易。 （2）交叉交往的特点：不符合对方的心理企求，即甲方发出信息后，乙方的反应与甲方的期待不相符。交往双方情绪不愉快，关系出现紧张或交往中断。