单项选择题

某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。王总在企业中充当的角色是（）

A.谈判者
B.传播者
C.发言人
D.联络者

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单项选择题
同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品，海尔公司的著名商标“海尔”，同时拥有电视机、冰箱、空调等多种商品。这体现了CIS的（）

A.管理功能
B.识别功能
C.应变功能
D.传播功能
单项选择题
美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（）

A.规范与导向功能
B.凝聚与整合功能
C.激励功能
D.社会辐射功能
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