单项选择题

一旦明确了测量系统运行的前提条件，便可计埘测量活动，这一步骤的输出结果是（ ）

A．测量对象
B．测量方法
C．测量时间
D．测量规程
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投资回报属于绩效测量指标中的（ ）
A．顾客指标
B．供应商指标
C．人力资源指标
D．财务与市场指标
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六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于美国的（ ）
A．福特公司
B．摩托罗拉公司
C．通用公司
D．杜邦公司
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