多项选择题
服务项目正式计划的内容包括( )。
A.决策审批流程
B.主要工作流程
C.项目可行性报告
D.咨询服务组织架构及岗位设置与分工职责
E.服务项目策划书
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多项选择题
服务项目规划的内容主要包括( )。
A.时间计划
B.人员组成
C.管理制度
D.风险防范
E.经费预算
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多项选择题
下列属于服务项目管理方法的是( )。
A.项目生命周期理论
B.项目过程管理理论
C.项目管理工具
D.项目管理知识领域相关理论
E.项目质量管理
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