多项选择题

物流服务项目的特点有( )。

A．独特性
B．一次性
C．物理性
D．相互依赖性
E．单目标性
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多项选择题
在服务项目管理体系中，物流服务的项目质量管理计划的内容包括( )。
A．物流质量目标体系
B．物流服务项目描述
C．质量管理机构的设立
D．质量控制程序
E．质量控制依据的标准和规范
多项选择题
物流服务项目成本控制过程包括( )。
A．物流服务项目成本控制标准的制定
B．识别物流服务项目成本构成
C．对各种成本大小的估计
D．采取纠偏措施
E．衡量和分析物流服务项目成本差异
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