多项选择题

员工手册由企业概述和（）等内容构成。

A.企业文化
B.组织结构
C.部门职责
D.政策规定
E.作业规范

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多项选择题
在培训需求采集与分析的方法中，结果容易量化分析和比较的方法为（）。

A.观察法
B.咨询法
C.问卷法
D.团队讨论法
E.测试法
多项选择题
教学设计是进入实质性培训工作的第一步，其具体步骤包括（）。

A.培训内容分析
B.培训教师考评
C.选择确定培训方法
D.受训人员分析
E.选择、购买和编辑教学大纲和教材
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