多项选择题

下列各项中属于导游人员职业行为规范的有( )。

A．照章办事，请示汇报
B．耐心细致，文明礼貌
C．一视同仁，不卑不亢
D．注意小节，不失人格
E．内外有别，忠于祖国
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单项选择题
根据旅游接待计划，合理安排旅游团(旅游者)在当地的旅游活动，是( )的职责。
A．全程陪同导游员
B．地方陪同导游员
C．国际导游员
D．海外领队
单项选择题
导游人员做到( )，就要做到进入导游角色快，并且能始终保持不受外来因素的影响。面对游客，导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。
A．身体健康
B．心理平衡
C．头脑冷静
D．思想健康
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