多项选择题
企业实施CS营销战略的措施主要有( )。
A.开发顾客满意的产品
B.提供顾客满意的服务
C.进行CS观念教育
D.建立CS分析方法体系
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多项选择题
产品的价值包含的层次有( )。
A.内在价值
B.服务价值
C.外在价值
D.附加价值
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多项选择题
特殊商品市场是由具有特殊性的商品以及不是商品但采取了商品形式的产品所形成的市场,主要包括( )。
A.劳动力市场
B.消费品市场
C.生产资料市场
D.金融市场
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