单项选择题

客户信息的合并、共享和业务流程重组等活动属于( )层面的客户关系管理。

A．基本
B．中间
C．高级
D．综合
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单项选择题
某商品流通企业某种商品前10个月的实际销售量如下表所示，用上期销售量法预测第11个月的销售量为()吨。 时间(月) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 实际消售量(吨) 520 510 600 560 580 570 540 530 590 550

A．530
B．540
C．550
D．560
单项选择题
商品流通企业管理信息系统中( )于系统的主要任务是及时、快速、准确地处理日常销售业务。
A．销售点实时管理(POS)
B．电子数据交换(EDI)
C．电子订货(EOS)
D．网络加值(VAN)
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