能在信息不全的情况下分析解决问题，有效控制自己的情绪，而不被拖垮的职业锚类型是( )

A．主动性与客户服务意识
B．综合分析能力和判断推理能力
C．影响他人以及组织协调方面的能力
D．相关产品的知识和填写发货单的技能

A．胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书
B．岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定
C．基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位
D． 基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异者行为特征的内容