单项选择题
某旅游团一行28人在云南旅游,6天的行程安排得很紧张,其中有位游客找到地陪,希望能去买些云南特色商品,这时地陪应( )。
A.婉转地告诉这位游客不可能为了他一人而去购物
B.迅速安排旅游购物点,并当好购物参谋
C.让他晚上活动结束之后自行到街上购物
D.遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则,通过领队征询大家的意见,带旅游团到定点商店购物
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试题
单项选择题
领队带领18位游客赴新加坡旅游,游客王小姐托运的行李在机场遗失,领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后,陪同她购买了必需的生活用品,此费用应( )。
A.由组团社承担
B.由国内保险公司承担
C.凭收据向当地机场索赔
D.由游客自理
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单项选择题
旅行社门市接待业务开展得成功与否,主要取决于( )两方面的因素。
A.门市面积的大小和门市位置的设立
B.门市柜台的设立和业务人员的选择
C.门市接待人员的形象和门市接待人员是否能说会道
D.旅行社资金是否雄厚和业务人员客源量的大小
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旅游团队是指( )的旅游者群体。
为建立良好的协作关系,导游服务集体应遵循...
商定日程的原则是( )。
地陪的心理准备包括( )等几方面。