多项选择题

关于合同的索赔特点,下列说法不正确的是()。

A.索赔作为一种合同赋予双方的具有法律意义的权利主张,其主体是双向的
B.索赔必须以法律或合同为依据
C.索赔方式有明示和口头两种方式
D.索赔必须建立在损害后果已客观存在的基础上
E.索赔是一种双方行为