多项选择题
A．电话银行 B．客户服务中心 C．窗口咨询 D．网上银行 E．业务宣传手册
A．贷款档案必须是原件 B．个人住房货款档案必须独立保管，不得与银行其他档案公用保管场所 C．对于借阅有关贷款的重要档案资料，必须经过有权人员的审批同意 D．借款人还清贷款本息后，银行保存全部档案资料 E．领取重要档案材料必须由借款人本人办理，不得委托他人
A．部分自筹 B．有效担保 C．财政贴息 D．风险补偿 E．专款专用