多项选择题
A．事故发生的时间、地点、案情和经过 B．作案者的特征 C．受害者的姓名、性别、国籍、伤势 D．救助受伤者的情况 E．损失物品的名称、数量、型号、特征
A．询问旅游者与饭店的账目是否结清 B．提醒旅游者检查有无遗落物品 C．提醒游客将房间钥匙交回服务台 D．在游客放好行李入座后，要仔细清点人数 E．再次提醒旅游者检查随身携带的物品有无遗漏
A．认真阅读计划 B．核实交通工具到达的准确时间 C．严防社会其他人员非法接走旅游团 D．提前抵达接站地点 E．提前准备发生漏接的弥补措施