单项选择题

经营者发现其提供的商品存在严重缺陷的应

A．保证其提供的商品的实际质量与表明的质量相符
B．向消费者出具服务单据
C．按约定履行，不得无理拒绝
D．作出明确的答复
E．立即向有关行政部门报告和告知消费者
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单项选择题
经营者提供服务，按国家规定或商业惯例应
A．保证其提供的商品的实际质量与表明的质量相符
B．向消费者出具服务单据
C．按约定履行，不得无理拒绝
D．作出明确的答复
E．立即向有关行政部门报告和告知消费者
单项选择题
经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应
A．保证其提供的商品的实际质量与表明的质量相符
B．向消费者出具服务单据
C．按约定履行，不得无理拒绝
D．作出明确的答复
E．立即向有关行政部门报告和告知消费者
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