多项选择题
下列关于员工关系管理的陈述,正确的是______。
A.员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为,包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系
B.员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系
C.员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响
D.良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段
E.良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证
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多项选择题
培训与开发效果的评估内容主要包括______。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.投资收益评估
E.工作绩效评估
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多项选择题
外部培训与开发的特点是______。
A.委托社会培训与开发机构代理,或选送员工到组织外部接受培训与开发
B.个人的工作、学习和拓展专门知识同时进行,理论与实践能够即时地结合
C.有助于增加受训者对公司整体的认同,在专门培训师的指导下接受训练,能够快速地学会基本知识和技能
D.可以扩大员工视野,接触到各种管理规划和方案,获得生产经营和管理的最新成果
E.外部培训与开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难
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