多项选择题
A.每个旅游者的基本情况,含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等 B.计划的参观游览、娱乐、购物项目及具体要求 C.旅游者的其他个体要求,如会友、就医等 D.主要联络人姓名、电话号码或其他通讯方式 E.离站的时间、交通方式、票据情况、相关费用的付款方式(包括机场税、机场建设费等)
A.风光导游 B.风情介绍 C.业务知识 D.导游技能 E.工作能力
A.处理遗留问题 B.归还所借物品 C.结清账目 D.总结工作 E.写好带团小结