多项选择题

属于分段讲解法的步骤的是( )。

A．整体总结
B．突出重点
C．概括介绍
D．顺次讲解
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
地陪导游员小李承担了广州某旅游团山东7天的接待工作。离开青岛的前一天，按接待计划，安排游客购物，在以下的购物活动中，小李处理不正确的是( )。
A．购物活动结束后，一游客想把购得的物品退掉，小李积极协助，终于使该游客如愿以偿
B．为了预防游客上当，小李把游客带到自己熟人开的一家海产品商店
C．购物期间，一游客托小李把购得的物品转交给自己在青岛的亲戚，小李很爽快地答应了
D．小李热情地给游客讲解青岛海产品的特色，店家看在朋友小李的面子上，在价格上给予了8折的优惠
多项选择题
某国际旅行社组织了一个去泰国的旅游团。在出境前，导游未对游客讲解有关风俗和禁忌。一游客参与了街头的扑克赌博，结果被当地警方处以重罚，游客认为是旅行社没有讲清楚，要求赔偿。分析正确的是( )。
A．导游人员对重要问题要反复强调，必要时也可以适当引用典型事例以起到警示的作用
B．导游作为旅行社的代表，有责任、有义务对旅游地的法规、风俗和禁忌进行讲解
C．游客参与非法活动完全是自己造成的，旅行社没有任何责任，即使有责任也是导游的责任
D．对当地警方的处罚，导游应该通知大使馆出面协调
相关试题