单项选择题
导游人员的礼节礼貌不包括( )。
A.准时到位
B.礼让待人
C.礼貌用语
D.一视同仁
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单项选择题
一视同仁、不卑不亢的核心是( )。
A.平等
B.宾客至上
C.优质服务
D.热情友好
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