多项选择题
A．游客丢失护照 B．游客的摄像机遗忘在公共场所 C．游客的钱包在夜市被盗 D．游客在游览景点过程中走失 E．游客在自由活动时走失
A．实物 B．艺术价值 C．典故 D．历史沿革 E．传说
A．劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理 B．调解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费) C．调解无效，可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费) D．直言相告，为安全起见，团体旅游者不能离开团队单独用餐 E．由旅游者自行解决，以免节外生枝