单项选择题

系统图由方块和箭头构成，形状似树枝，又叫树枝系统图、______、组织图等。

A．结构图
B．家谱图
C．蜘蛛图
D．柱状图
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单项选择题
在使用行动鼓励结尾时，讲师或受训者的直接上司可以利用这个机会指出今后工作的______。
A．具体行动方案
B．实施要点
C．注意事项
D．以上3项
单项选择题
案例的分析要______。
A．具体化
B．准确而全面
C．客观而严谨
D．理论结合实际
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