多项选择题

房地产经纪机构薪酬制度的制定原则是( )。

A．底薪与奖金分离
B．简明扼要，易于执行
C．公平合理，有激励作用
D．在同行业中有竞争力
E．最大限度的拉开差距
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多项选择题
企业流程具有( )的特点。
A．整体性
B．宏观性
C．层次性
D．动态性
E．逻辑性
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客户服务支持管理一般包括( )，以及客户普查等功能。
A．客户账号管理
B．服务品质管理
C．服务合约管理
D．服务请求管理
E．联系活动管理
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