多项选择题

客户服务支持管理一般包括( )，以及客户普查等功能。

A．客户账号管理
B．服务品质管理
C．服务合约管理
D．服务请求管理
E．联系活动管理
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多项选择题
企业的品牌管理一般包含的含义是( )。
A．品质管理
B．品牌塑造
C．品牌建设
D．品牌策划
E．品牌维护
多项选择题
房地产经纪机构的经营战略选择包括( )。
A．低成本战略
B．一体化成长战略
C．聚焦战略
D．统一性战略
E．多样化战略
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