多项选择题

GB/T 19000—2000族标准质量管理原则中,坚持持续改进原则可以______。

A.提高组织对改进机会快速而灵活的反应能力
B.增强组织的竞争优势
C.形成更有竞争力的业务计划
D.确保数据和信息能为使用者得到和利用
E.降低成本,优化资源