多项选择题

下列体现导游服务的宣传和反馈作用的是（ ）。

A．介绍当地居民的价值观和风俗习惯
B．介绍国家和地区形象
C．介绍旅行社的发展历史
D．反馈旅游信息、促进服务改进
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多项选择题
导游员应具备独立的工作能力，其独立性主要体现在（ ）。
A．独立地宣传、执行国家政策
B．独立地执行旅游计划
C．独立照顾和接待游客
D．独立地处理旅游活动中出现的问题
多项选择题
导游语言运用原则中的“正确”主要表现在（ ）。
A．内容正确无误
B．语言准确标准
C．语言风趣幽默
D．敬语、谦语和委婉语使用正确
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