单项选择题

由于护士对服务对象的提问缺乏耐心，而引起的护患冲突，其原因属于（）。

A.角色不明
B.责任冲突
C.权益差异
D.理解分歧

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单项选择题
沟通的最低层次是（）。

A.分享性沟通
B.陈述性沟通
C.礼节性沟通
D.情感性沟通
单项选择题
个体对他人的心理状态、行为动机和意向做出的推测与判断过程，称为（）。

A.社会认知
B.社会推断
C.社会评价
D.人际判断
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