多项选择题
A．收集服务对象的资料和需求 B．了解物业项目本身的条件 C．考察物业项目周边的交通状况 D．分析物业管理企业自身的优势
A．定额换算法 B．经验估算法 C．统计分析法 D．成本计算法
A．材料、工具、设备的市场价格 B．设备设施维修使用说明书 C．工程维修养护合同 D．有关部门的相关规定