多项选择题

物业管理市场的特点有（）等。

A．质量差异性
B．不可分割性
C．所有权性
D．服务连锁性

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多项选择题
为撰写物业管理专业论文收集资料的具体途径有（）等。

A．到图书馆检索
B．到网上搜索
C．组织座谈会
D．搜集相关法规政策
多项选择题
物业管理区域内综合经营服务项目市场调查的重点任务之一，是了解服务对象的资料，其中应包括潜在顾客的（）

A．消费观念
B．消费习惯
C．消费场所
D．消费需求
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