多项选择题
A.比较法 B.因素分析法 C.判断法 D.偏差分析法 E.比率法
A.是企业各职能部门为落实质量手册的要求而规定的细则 B.企业为落实质量管理工作而建立的各项规章制度都属于程序文件的范畴 C.各企业程序文件的内容可自行制定 D.是质量手册的补充 E.一般包括六个方面的通用性管理
A.组织层次 B.管理跨度 C.工作职责 D.管理权限 E.利益分配