多项选择题

下列关于建设工程项目的质量体系程序文件的表述中，正确的有（）。

A．是企业各职能部门为落实质量手册的要求而规定的细则
B．企业为落实质量管理工作而建立的各项规章制度都属于程序文件的范畴
C．各企业程序文件的内容可自行制定
D．是质量手册的补充
E．一般包括六个方面的通用性管理

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多项选择题
在建设工程项目的矩阵式组织结构中，项目管理班子的成员应在（）等方面处理好项目经理和职能部门经理之间的关系，使项目团队能够有效地开展工作。

A．组织层次
B．管理跨度
C．工作职责
D．管理权限
E．利益分配
多项选择题
信息管理手册描述和定义信息的具体内涵，主要包括（）等内容。

A．信息的分类
B．信息流程图
C．信息的编码体系和编码
D．信息的加工处理
E．信息输入输出模型
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