单项选择题

同接待团体游客相比，接待散客对______要求更高。

A．组织安排
B．服务效率和质量
C．语言水平
D．服务技能
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单项选择题
导游人员在机场接不到应接的散客，离开接站地点后应______。
A．回旅行社
B．回家
C．去散客下榻的饭店询问
D．联系退房退餐
单项选择题
散客旅游又称______。
A．非团队旅游
B．自助旅游
C．半自助旅游
D．自助或半自助旅游
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