单项选择题
流程优化和设计的方式主要包括系统规划改造现有流程和全新设计新流程两大类。系统化改造现有流程的最终目标是( )。
A.清除非增值活动和调整核心价值活动
B.简化必要活动
C.整合现有任务
D.流程任务自动化
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试题
单项选择题
诊断报告是管理咨询运作过程中给客户提交的第一份正式报告,对于确立咨询公司与企业良好的企业关系、确定解决方案都具有重要意义。以下对诊断报告应达到的目的描述,不正确的是( )。
A.以诊断报告为核心,咨询小组于客户共同商定,成为下一步工作的指导
B.对企业问题获得全面分析,提出针对性思路并获得客户认可
C.通过诊断报告可感受到咨询人员专业水平,也是与客户沟通的平台
D.咨询报告能够使客户产生信任并对咨询阶段费用兑现提供证据
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单项选择题
关于计划与预算的理解,以下表述正确的是( )。
A.预算是货币化的计划,因而预算等同于计划
B.预算是计划的延伸,企业可以完善计划而无需预算
C.全面预算的内容包含了经营计划的内容,企业可以取消计划管理
D.完善的经营计划是做好预算工作的基础
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