多项选择题
为搞好与全陪、领队的关系,地陪应做到( )。
A.礼让三分,尽量采纳他们的建议
B.尊重他们,支持他们的工作
C.互相沟通,避免正面冲突
D.适当赠送礼品
E.不卑不亢,有理、有利、有节
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试题
多项选择题
常见护照的种类有( )。
A.因公护照
B.公务护照
C.外交护照
D.因私护照
E.普通护照
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多项选择题
导游人员( )。
A.在客人上下车时,应恭候在车门左侧
B.当客人在车上就座后,应礼貌地清点人数
C.在车上讲解时,要有正确的站姿或坐姿,并微笑面对旅游者
D.在调试车上喇叭音量时,不能用手拍话筒,应用问候或吹气的方式
E.在景点讲解时,应声音洪亮、语言生动,原则上不用扩音器
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