单项选择题
将公共关系危机划分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营利组织公共关系危机的依据是( )
A.发生的渊源
B.组织的类别
C.危机的性质
D.危机的危害程度
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单项选择题
关于危机传播模型,焦点事件理论的代表人物是( )
A.斯蒂文·芬克
B.威廉·班尼特
C.托马斯·伯克兰
D.格鲁尼格
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单项选择题
将危机管理的阶段划分为危机潜在期、危机突发期、危机蔓延期、危机恢复期四个阶段的提出者是( )
A.乌里尔·罗森塔尔
B.斯蒂文·芬克
C.米特罗夫
D.罗伯特·希斯
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