多项选择题

导游必须在送站前24小时与游客或小包价旅游团确认送站的( )。

A．时间
B．车辆
C．地点
D．车次或航班
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多项选择题
旅行社要开展散客旅游接待业务，需做好( )等几个方面的工作。
A．增加旅游产品的文化含量
B．建立高效的电脑网络预订系统
C．建立广泛、高效、优质的旅游服务供应系统
D．拓展经营范围
多项选择题
与团体旅游相比，散客旅游具有( )特点。
A．明码标价
B．形式灵活
C．服务要求多
D．变化多
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