单项选择题

旅游投诉者对旅游投诉管理机关的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15内，向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议；对复议决定不服的，可以在接到复议决定之日起（）内，向人民法院起诉。

A．10日
B．15日
C．10天
D．15天

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单项选择题

（）是投诉者的权利。

A．协助调查，核实旅游投诉，提供证据
B．不得和被投诉者和解
C．不得放弃投诉请求
D．了解投诉的处理情况

单项选择题

旅行社在经营活动中应遵循（）的原则，遵守商业道德。

A．公平、公开、公正、信用
B．自愿、平等、公平、诚实信用
C．合理、合法、平等、信用
D．自愿、合法、公平、信用

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