多项选择题

市场经济的基本特征有( )。

A．自主的企业制度
B．平等的经济关系
C．完善的市场体系
D．健全的法律体系
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多项选择题
在现代市场经济中，企业( )。
A．是生产者
B．是交易者
C．是初次分配者
D．是再次分配者
多项选择题
投诉表示客户对金融服务的不满，在处理投诉时，银行从业人员要懂得的礼仪有( )。
A．耐心倾听
B．宽容忍让
C．灵活果断
D．表示感谢
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