多项选择题
A.主观规定性 B.形式多样性 C.相对稳定性 D.利益相关性
A.客户不满意，进一步处理 B.向客户道歉 C.将客户投诉及时相关部门处理 D.客户满意，并将资料备案
A.接管验收物业 B.签订物业服务合同 C.收集物业资料 D.为客户办理入住手续