多项选择题
A．员工、客户、供应商对改进结果的反应 B．绩效改进实施后员工能力素质提升的程度 C．绩效改进活动对工作方式的影响 D．绩效改进方法的先进性和完整性 E．绩效改进所达成的结果与预期的对比
A．利用客户关系图来确定团队绩效考核指标 B．利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标 C．利用能力素质图来确定团队绩效考核指标 D．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 E．利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
A．关键事件法 B．工作要素法 C．职位分析法 D．以人为基础的系统性工作分析方法 E．以工作为基础的系统性工作分析方法