多项选择题
A．开发顾客满意的产品 B．提供顾客满意的服务 C．进行CS 观念教育 D．建立CS 分析方法体系
A．客观真诚的原则 B．平等互惠的原则 C．求同存异的原则 D．公平竞争的原则
A．人员推销 B．广告 C．销售促进 D．公共关系